Sissepääsul on lävepakk ja abivahendiga võib olla keeruline siseneda. Samuti on keeruline tualettruumi pääseda, sest ruum on väike ning puuduvad muud ligipääsetavad lahendused tualettruumis. Teeninduslett on kõrge, teenindus on sõbralik. Tellida saab ka kaasa.

Tähistatud puudega isikute parkimiskohad asuvad Tõrva keskväljaku ääres kauplus Kevade juures, mis on umbes 200 m kaugusel sissepääsust.